Spørsmål og svar
Det folk lurer på
Finner du ikke svaret, send en e-post – vi svarer på bokmål, nynorsk eller hva du vil.
Fungerer det på både Mac og Windows?
Ja. Ordlisten fungerer i Word for Mac og Word for Windows (Microsoft 365, Word 2019, 2021 og 2024). Guiden har egne steg for hvert operativsystem.
Oversett-knappen for markert tekst finnes bare for Windows.
Fungerer det i Word på nett?
Nei. Word på nett (i nettleseren) støtter ikke oppsettet, så ordlisten kan ikke legges inn der. Du trenger Word installert på Mac eller PC.
Fungerer det på iPad eller mobil?
Nei. Word for iPad, iPhone og Android støtter ikke oppsettet, og autokorrekturen fra Mac eller PC følger ikke med dit.
Trenger jeg internett?
Ikke for autokorrekturen. Når ordlisten er lagt inn, ligger den lokalt i Word og fungerer uten nett.
Oversett-knappen trenger nettilgang når du bruker den.
Hvor mange maskiner kan jeg bruke det på?
Lisensen gjelder én person. Du kan bruke den på dine egne maskiner, for eksempel både en stasjonær PC og en bærbar Mac.
Lisensen kan ikke deles med andre eller selges videre.
Fungerer det på skole-PC-en eller jobb-PC-en?
Det kommer an på hvordan maskinen er satt opp. Mange skoler og arbeidsplasser låser innstillingene i Word. Da kan du ikke gjøre oppsettet selv – spør IT-ansvarlig om du har lov og mulighet.
Kan jeg bruke det på prøver eller eksamen?
Nei. Ikke bruk Aasenhjelpen på prøver eller eksamen der hjelpemidler ikke er tillatt. Fjern ordlisten fra Word før eksamen – guiden viser hvordan.
Aasenhjelpen er laget som skrivehjelp og læringsverktøy for lekser, innleveringer og jobb. Følg alltid reglene skolen eller arbeidsgiveren din har satt.
Har dere noe imot Ivar Aasen?
Nei. Tvert imot – produktet er oppkalt etter ham. Han gjorde jobben på 1800-tallet: reiste rundt, lyttet, skrev ned og laget et skriftspråk. Vi har bare lagt resultatet inn i Word.
Om han hadde likt autokorrektur, vet vi ikke. Han var visstnok nøye.
Lærer jeg nynorsk av dette?
Det er et hjelpemiddel, ikke et kurs. Men du ser hvilke ord som byttes idet du skriver, og læringsarket viser de viktigste forskjellene og bøyingsmønstrene. Mange ord går fort over i fingrene når du ser dem gang på gang.
Hva om et ord blir byttet feil?
Autokorrekturen bytter enkeltord og forstår ikke sammenhengen. Les alltid gjennom teksten, og bruk Words nynorske stavekontroll og ordbokene.no når du er i tvil.
Du kan angre en enkelt utskifting med Angre (Cmd + Z / Ctrl + Z) rett etter at den skjer, og du kan fjerne eller endre enkeltord i Words autokorrektur-innstillinger.
Kan jeg fjerne alt igjen?
Ja. Det siste steget i guiden fjerner hele ordlisten fra Words autokorrektur igjen. Det tar ett minutt.
Hvordan får jeg tilgang etter kjøpet?
Du ser lisensnøkkelen med en gang etter betalingen, og du får en e-post med kvittering, lisensnøkkel og lenke til Min side. Der laster du ned filene og finner hele guiden.
Du logger inn med e-postadressen din (vi sender en innloggingslenke) eller med lisensnøkkel og e-post.
Kan jeg få pengene tilbake?
Fordi filene leveres med en gang, ber vi deg samtykke i at leveringen starter umiddelbart før du betaler. Da faller angreretten bort, slik angrerettloven åpner for ved digitalt innhold.
Har produktet en feil eller mangel, har du fortsatt reklamasjonsrett. Ta kontakt, så hjelper vi deg å få det til å fungere – eller finner en løsning hvis vi ikke får det til.
Er det et abonnement?
Nei. Du betaler 99 kr én gang. Det kommer ingen flere trekk.