Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Nordnettverket AS, Org.nr. [org.nr.] (Foretaksregisteret), [adresse]. Kontakt: aasenhjelpen@gmail.com.

Hvilke opplysninger vi lagrer

• E-postadresse – for å levere lisensnøkkelen, sende kvittering og la deg logge inn.
• Ordre – tidspunkt, beløp, betalingsreferanse fra Stripe, kvitteringsnummer og samtykket du ga til umiddelbar levering (tekst, versjon og tidspunkt).
• Lisens – lisensnøkkel og status (aktiv/deaktivert).
• Nedlastinger – hvilken fil som ble lastet ned når, og IP-adresse, for å begrense misbruk.
• Innloggingsforsøk – e-post, IP-adresse og tidspunkt, for å stoppe gjetting av nøkler.

Vi lagrer ikke kortnummer. Betalingen håndteres av Stripe, som er selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsopplysningene.

Hvorfor (behandlingsgrunnlag)

• Oppfylle avtalen (GDPR art. 6 nr. 1 b): levere produktet, gi deg tilgang og svare på henvendelser.
• Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c): oppbevare regnskapsmateriale etter bokføringsloven.
• Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f): sikkerhet, hindre deling av lisenser og misbruk av nedlasting.

Databehandlere

Vi bruker disse leverandørene til å drive tjenesten. De behandler opplysninger på våre vegne:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) – betaling og kvittering.
• Supabase – database, innlogging og fillagring. Prosjektet ligger i EU. [Bekreft region når prosjektet er opprettet.]
• Resend – sending av e-post (kvittering, lisensnøkkel, innloggingslenker).
• Vercel – drift av nettsiden og personvernvennlig statistikk uten cookies.

Noen av leverandørene kan overføre opplysninger utenfor EØS. Overføringene er sikret med EU-kommisjonens standardavtaler (SCC) eller EU–US Data Privacy Framework.

Oversett-knappen

Den valgfrie oversett-knappen for Windows sender teksten du markerer til Apertiums åpne oversettelsestjeneste på apertium.org for å få riktig bøying. Teksten går direkte fra Word til Apertium – ikke via oss – og vi ser den aldri. Apertium er et fritt prosjekt som driftes av frivillige. Bruk den derfor ikke på tekst med sensitive personopplysninger. Resten av Aasenhjelpen virker uten nett, og sender ingenting noe sted.

Cookies og lokal lagring

• Innloggingscookie fra Supabase – bare når du logger inn på Min side. Nødvendig for at du skal forbli innlogget.
• localStorage i nettleseren din – husker valgt tema, operativsystem og fremdrift i guiden. Dette sendes aldri til oss.
• Statistikk – Vercel Analytics teller sidevisninger uten cookies og uten å identifisere deg.

Vi bruker ingen sporings- eller markedsføringscookies, og derfor ingen cookie-banner.

Hvor lenge

• Ordre og kvittering: 5 år etter regnskapsårets slutt (bokføringsloven).
• E-post og lisens: så lenge lisensen gjelder, og deretter sammen med ordren.
• Nedlastingslogg: 12 måneder.
• Innloggingsforsøk: 30 dager.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting (der vi ikke er pålagt å oppbevare), begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Send en e-post til aasenhjelpen@gmail.com. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).